用心倾听客户的声音，用心研究客户的需求，用心赢得客户的信赖，光大保德信基金始终秉承以客户为导向的服务理念，坚持通过倾听与沟通、提供全方位和多样化的服务形式，来满足不同客户的需求、不断提升服务品质。

我们为客户提供热忱专业的电话服务、个性化的信息订制服务、方便快捷的在线服务、及时高效的邮件短信服务、丰富多样的客户活动……同时光大保德信基金注重网上交易平台的安全和高效建设，通过持续优化与不断创新，保障客户交易的安全便捷，力求给投资者带来独特、畅快的全方位网络服务体验。