1. 投资者可以通过哪些途径进行基金账户资料的查询？
2. 我什么时候可以收到对账单？
3. 我一直没有收到对账单该怎么办？
4. 如何使用贵公司的网上查询系统查询我的账户信息呢？
5. 如何查询贵公司开放式基金的基金单位净值？
6. 申购期开户购买基金寄送确认书吗？
7. 如何更改对账单寄送地址？
8. 客户首次登录客户俱乐部，如何操作？
9. 如何设置客户俱乐部的用户密码？
10. 我遗忘了查询密码怎么办？
11. 请问你们客户服务热线的号码和工作时间？
12. 信息定制是否收费？
13. 我想投资基金，但不了解基金，能否得到一些相关资料？
14. 购买贵公司基金后，投资者将享有哪些服务？并通过什么渠道了解基金的有关信息？
15. 我如何取得基金账号？
16. 网站客户俱乐部中的信息定制是什么意思，如何定制?
17. 我为什么没收到基金周刊？
18. 怎样才能知道基金单位净值和历史净值资料？
19. 哪些代销银行可以办理贵公司旗下所有基金的定期定投业务？
20. 请问如何开通网上查询?
21. 请问100万以上的客户赎回有什么规定?
22. 交易后为什么没有收到确认书？
23. 外地打工者居无定处，购买该基金时对账单该如何收到？
24. 在交易所的行情里有你们的基金吗？
25. 怎样才知道已交易成功？
26. 使用互联网进行基金交易，安全吗？可靠吗？
27. 我想问一下怎样才能参加贵公司的客户见面会？
28. 如何参加贵公司的“白领理财活动”？
29. 贵公司多长时间举办一次“基金经理在线”活动？
30. 货币市场基金持有人什么时候能收到对账单等账户资料？
31. 销售和服务费是一种什么形式的费用？
32. 货币基金在节假日仍计提持有期收益，我如何看到节假日的收益情况。